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提升柴油發電機組售后服務 安心交付為客戶體驗加分

2022-09-09
來源:
4135

購買柴油發電機組,很多客戶都是會首先要考慮機組用材、耗油量量、驅動力、品牌形象、市場口碑這些,但是購買柴油機發電機組,剛看這些還是不夠的,由于購買柴油發電機組更為重要后期日常應用,除開需看這種性能參數以外,更為重要需看柴油發電機組售后服務項目!由于柴油機發電機組歸屬于易耗損設備,長期性的運轉,就會造成各種各樣的問題,假如當各種問題出現的時候,無法及時的處理方法,將嚴重危害日常的應用。


康明斯柴油發電機組


在耗電量不斷增加及限電政策條件下,柴油機發電機組逐漸進到更多領域,針對持續不斷的增加量,這就需要柴油發電機組生產制造企業有著售后服務保障,才能保證隨時為消費者提供服務項目,確保消費者的權益。有著20年設計研發工作經驗的頂博電力,近些年在設計研發各型號柴油機發電機組的前提下,持續優化服務質量,勤奮為顧客“減負增效”。


經過多年發展趨勢,頂博電力已擁有大型廠房及優秀生產線設備,可為用戶提供全方位、暖心的一站式柴油機發電機組解決方法。以求二十余年的柴油發電機組生產制造工作經驗,扎實產品質量、暖心的私人管家,實時監控頂博云服務保證給您多方位給予從產品設計、供貨、調節、維修的全面服務。可以提供正宗的備件、技術服務、具體指導組裝、完全免費調節、完全免費維修、發電機組更新改造及人員管理五星級安心售后維修服務,更大化讓服務用戶。


提升柴油發電機組售后服務 為客戶體驗加分

你以為真有那么多人是沖著口味去吃海底撈的么?其實不然,服務才是海底撈的核心競爭力。在現代的消費理念中,服務早已不是產品的“甜頭”,而成為了產品整體體驗不可或缺的一部分,對于動輒數十年以上使用生命周期的柴油發電機組產品來說,服務的品質更是至關重要。


致力于提供一站式售后服務體驗

頂博電力發布了“頂博云服務管理系統”平臺,核心內容是頂博電力利用自身生產廠家的技術優勢,由專業技術人員通過頂博電力自有的數據中心,為提高機組管理效率和企業效益,傾力推出的新一代柴油發電機組功能,通過手機和電腦遠程掌控發電機組,實現遠程視頻、監控、管理、服務四位一體,對用戶的的機組進行運行、故障處理、維護保養等進行管理。包括遠程監控、啟停控制、合閘/分閘、身份驗證,遠程監測機組狀態、機組實時數據、機組歷史數據、機組運行時間、機組檔案、機組報警統計、定位導航/地圖查看以及遠程設置等服務。不僅可以降低柴油發電機組的維保使用成本,同時也提高了用戶使用柴油發電機組的工作效率。


頂博電力五星級無憂售后服務,品質后顧無憂

近年來,柴油發電機組市場發展迅猛,柴油發電機組的消費升級日趨明顯,越來越多的行業選購柴油發電機組更加關注用柴油發電機組全生命周期的服務體驗,面對這樣的需求趨勢,頂博電力展現出了一個知名品牌所具備的“必要修養”,無論是維保成本,還是產品和售后服務,一直在不斷為用戶“減負”,持續為用戶體驗“增值”,已成為大家心中理想的備用電源好“伙伴”。

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